Migros Klima Suyu Otoparkta Aracımın Değer Kaybına Sebep Oluyor!

İsmim Serkan ç***. Ankara Gölbaşı İncek Loft Sitesi’nde bulunan Migros Ankara İncek Loft şubenizin bulunduğu blokta, tarafıma ait otopark alanını p2 katında düzenli olarak kullanmaktayım. Uzun süredir mağazanızın klima soğutma sistemlerinden çıkan kondens su tahliyesi, p1 otopark katında spor salonunun yanındaki/altındaki bölgeden akmakta ve doğrudan altında yer alan p2 katında park halinde bulunan mg4 Luxury marka aracımın üzerine damlamaktadır.

Bu nedenle aracımın özellikle tavan ve kaput bölgelerinde boya harelenmesi, su lekeleri, matlaşma ve değer kaybına sebep olan yüzey hasarı oluşmuştur. Site yönetimi ve blok görevlisiyle yaptığım görüşmelerde, sorunun daha önce Migros bayinize iletildiği, hatta site yönetimine sorunun çözüldüğünün bildirildiği ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla herhangi bir kalıcı çözüm üretilmediği açıktır ve su akıntısı devam etmektedir.

Migros Ticaret a. Ş.’nin, ticari faaliyette bulunduğu alandaki tesisat ve bakım eksikliklerinden kaynaklanan bu zarar nedeniyle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Borçlar Kanunu hükümleri kapsamında sorumlu olduğunu düşünüyorum. Bu çerçevede talebim, klima sisteminin kondens su tahliyesinin, aracımın park ettiği bölgeye hiçbir şekilde zarar vermeyecek biçimde kalıcı olarak yeniden düzenlenmesi ve bu su akışının tamamen engellenmesidir.

Uzun süredir devam eden bu sorunun, aracımda oluşan hasar ve olası değer kaybı daha da artmadan, tarafınızca ivedilikle ele alınarak teknik ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Açılacak olası bilirkişi incelemesinde de bu durumun açıkça ortaya çıkacağını belirtmek isterim.

Bilgilerinize sunar, gereğinin ivedilikle yapılmasını saygılarımla arz ve talep ederim.
Adı Soyadı: Serkan ç***
E-posta: c***@icloud.com
Adres: Hacılar Mahallesi ***/* sokak İncek Loft **Blok kat ** daire ** Gölbaşı/İncek/Ankara