Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Migros Kimyasal Tuz Ruhu Ve Gıda Ürünlerinin Aynı Poşette Karıştığı Tehlikeli Paketleme Hatası

Migros Kimyasal Tuz Ruhu Ve Gıda Ürünlerinin Aynı Poşette Karıştığı Tehlikeli Paketleme Hatası
Migros Kimyasal Tuz Ruhu Ve Gıda Ürünlerinin Aynı Poşette Karıştığı Tehlikeli Paketleme Hatası
Migros Kimyasal Tuz Ruhu Ve Gıda Ürünlerinin Aynı Poşette Karıştığı Tehlikeli Paketleme Hatası

17 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:02’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde hem eksik ürün, hem de sağlığı ciddi şekilde tehlikeye atacak bir paketleme hatası yaşadım. Omomatik 6 kg ürününü sipariş etmeme rağmen “stokta yok” denilerek siparişimden çıkarıldı, ancak yalnızca 2 saat sonra aynı ürünü tekrar sipariş verip alabildim. Bu durum, ilk siparişimde keyfi bir iptal yapıldığı izlenimini oluşturdu.

Bebek şampuanı bir alana bir bedavaydı ancak ben bir tane eklemişim; öyle diyorlar, yalan söylediler. Ben iki tane ekledim sepetime, o şekilde sipariş verdim; bir tane bebek şampuanı koymuşlar, yani bütün sipariş baştan sona olumsuz bir durum.

Asıl büyük problem ise iki adet kireç çözücü (tuz ruhu) ile yenilecek ürünlerin aynı poşete konulmasıydı. Beşli Eti Form bisküvi paketiyle bu iki kireç çözücüyü aynı poşete koymuşlar; ben evde olmadığım için siparişi kapının önüne bırakmışlar. Tuz ruhunun şişesi akmış, hem bisküvinin içine geçmiş hem de kapının önü dahil her yere dökülmüş. Dört poşetlik sipariş vermeme rağmen, poşetleri adeta çöpe atar gibi birbirine bağlayıp karışık şekilde getirmişler. Göz göre göre insanları kendi parasıyla zehirlemeye çalışıyorlar; kireç çözücü gibi zehirli bir kimyasal ile gıda ürünü aynı poşete asla konulmamalıdır. İnsan hayatının bu kadar ucuz görülmesini asla kabul etmiyorum ve bu olayın herkes tarafından görülmesini istiyorum.

Sipariş numaram 877755889’dur. Dün akşam müşteri hizmetlerine de fotoğrafları ilettim, buradan da fotoğraf paylaşarak herkesin görmesini istiyorum. Yaşadığım bu kabul edilemez durum nedeniyle, bu siparişe ait ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorumsuz paketlemeyi yapan, siparişi hazırlayan, getiren kurye ve teslim eden tüm sorumlular hakkında gerekli cezai ve idari yaptırımların uygulanmasını, bu tür tehlikeli hataların bir daha yaşanmaması için Migros Sanal Market tarafından ciddi ve kalıcı önlemler alınmasını istiyorum.

18 Mayıs 20:22 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Emrah
25 Mayıs 22:10

Siparişimde eksik ürün, hatalı paketleme ve tehlikeli bir karışım vardı. Müşteri temsilcisi beni aradı, özür diledi, ürünleri alıp para iadesi yaptı. Ancak bu deneyim beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Özü Sözü Bir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Migros Özü SözüBir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Osman
Migros Et Siparişi Hayal Kırıklığı

Migros EtSiparişi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Nuran
Migros Sanal Market'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Migros SanalMarket'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Profil fotoğrafı
Erhan
Migros Sanal Market Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Migros SanalMarket Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Migros Taş Mı? Simit Mi?

Migros Taş Mı?Simit Mi?

Profil fotoğrafı
Ateş
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Firdevs

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri