Migros Kamiloba Şubesinde İstanbulkart Çifte Çekimi

9 Temmuz 2026 tarihinde Migros Kamiloba şubesinde jet kasayı kullanarak İstanbulkart'ımla ödeme yapmak istedim. Jet kasa 3–4 kez hata verince görevli personel beni normal kasaya yönlendirdi ve alışverişimin ödemesini yine İstanbulkart'ımla kasadan yaptım. Eve döndüğümde 565,60 TL tutarındaki bu alışverişin İstanbulkartımdan iki kez çekildiğini Son İşlemler ekranında fark ettim.

Bu durum üzerine iki ayrı kez Migros Kamiloba şubesine gidip durumu anlattım ancak herhangi bir sonuç alamadım ve mükerrer çekilen tutar için iade süreci başlatılmadı. Aynı alışverişin iki kere tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İstanbulkartımdan mükerrer olarak çekilen 565,60 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek farklı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.