to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hızlı Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Migros uygulaması üzerinden 6 Şubat saat 12:12’de hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek ve bunun için ek ücret ödeyerek sipariş verdim. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Hızlı teslimat için özellikle ekstra ücret ödememe rağmen bu kadar gecikme yaşamak beni mağdur etti. Sipariş numaram #811315250’dir.
Yaşadığım gecikme sonrasında Migros müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve siparişim zamanında elime ulaşmadı. Hızlı teslimat için ödediğim ek ücretin iadesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
