Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Migros Hemen'den Ezilmiş Ve Bozulmuş Muzlar, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

ID:34084804

Osman sonucu yetersiz buldu

Migros Hemen'den Ezilmiş Ve Bozulmuş Muzlar, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

00:00

Osman

Migros

29 Ekim 2025 20:54

201

28.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 747892032 numaralı siparişi verdim. Siparişim Adana Çukurova adresine, Migros kuryesi tarafından poşetli şekilde teslim edildi. Siparişteki muzların yarısından fazlası ezik ve yumuşak çıktı; dışarıdan bakıldığında yeşil ve taze gibi görünseler de, dokununca yumuşaklık ve eziklik hemen fark ediliyordu. Muzları soyduğumda ise ezik olan kısımlardan çürük kokusu geldi. Siparişte sadece muzlarda bu şekilde bir sorun yaşadım.

Bu durum üzerine yaklaşık 12 saat önce Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak şu ana kadar kimse benimle iletişime geçmedi. Toplam 771,92 TL tutarındaki siparişimde, sadece 119,95 TL tutarındaki muzlar sorunlu çıktı. Ezilmiş ve bozulmuş muzlar için 119,95 TL ücret iadesi talep ediyorum.

Migros

29 Ekim 2025 20:59 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Osman

30 Ekim 2025 11:24

Ücret iadesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederiz de, 1 kilo ezik muz için kurye gönderip müşterinin evinden ürün almak nedir yahu, size yalan mı söyleyeceğiz 1 kilo muz için :) hangi çağda yaşıyoruz? Rakipleriniz online'da bu işleri nasıl yapıyor hiç bakmıyor musunuz? Neyse gelip aldığınız o ezik muzları umarım başkasına satmaya çalışmazsınız. Migros'tan Online alışveriş yapılmaması gerektiğini öğrenmiş olduk. Kolay gelsin.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şerif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Hemen Siparişimde Eksik Muz Teslimatı Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

Şerif

Migros

29 Eylül 2025 10:00

259

"Teşekkürler"

Migros Hemen'den Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu Tekrarlandı

Ceren

Migros

15 Ekim 2025 11:01

314

12 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Silivri bölgesinden verdiğim 737384161 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Son siparişimde gönderilen muzlar tamamen yemyeşil, domatesler ise ezik ve biberler çürük şekilde teslim edildi. Ayrıca, 3 gündür iade talebim oluşturulmasına ra...

Migros Hemen'den Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu Tekrarlandı

Bozuk İthal Muzlar Ve Geciken Hızlı Teslimat Mağduriyeti

İrem

Migros

16 Ekim 2025 09:20

609

15.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 739321090 numaralı siparişi verdim. Siparişimde ithal muz da bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında muzlar bozulmuş, çürümüş ve kötü kokulu bir halde geldi. Bu nedenle para iadesi talep ettim. Müşteri hizmetleri, muzların evimden alınacağını belirtti...

Bozuk İthal Muzlar Ve Geciken Hızlı Teslimat Mağduriyeti

Migros Hemen Siparişimde Çürük Muz Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti

Orhan

Migros

12 Eylül 2025 23:45

244

12.09.2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından sipariş verdiğim ithal muz, teslimat sırasında tamamen çürük ve tüketilemeyecek haldeydi. Ürünün bu şekilde, üstelik 139 TL gibi yüksek bir fiyatla gönderilmesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca siparişim, belirtilen sürenin çok üzerin...

Migros Hemen Siparişimde Çürük Muz Ve Gecikmeli Teslimat Mağduriyeti

Bozuk Ürün İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Nida

Migros

19 Ekim 2025 16:56

213

15.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Malatya Yeşilyurt bölgesine verdiğim siparişte, havuçlar paketli olmadan, Elle seçilip poşete konmuş şekilde teslim edildi. Ürünlerin ağır ve bozuk bir kokusu vardı, bu nedenle hemen iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden defalarca yazıştım ve müşteri...

1 Destek