to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Adana Çukurova’daki adresime Migros Hemen üzerinden PizzaMi-GO marka donmuş pizza ve yanında başka ürünlerin de bulunduğu bir sipariş verdim. Gelen pizzayı açtığımda ürünün resmen halk sağlığını tehlikeye atacak şekilde gönderildiğini fark ettim.
Pizzanın çok belirgin biçimde önce çözünüp sonra tekrar dondurulmuş olduğunu anladım. Donmuş bir ürünün bu şekilde defalarca çözüldükten sonra müşteriye gönderilmesi hem büyük bir işgüzarlık hem de ciddi bir vurdumduymazlıktır. Çalışanların kendi evlerinde tüketemeyeceği ürünü müşteriye göndermesi kabul edilemez ve bu durumun halk sağlığı ile oynamak olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun sonrası Migros Hemen ile iletişime geçtim ancak ne arayan oldu ne de geri dönüş yapıldı. Hem ürünün bozuk olma riskini göze alarak tarafıma gönderilmesi hem de şikayetime dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Migros’tan, sorunlu pizzanın değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür ürünlerin soğuk zinciri bozulmuş şekilde tekrar dondurularak müşterilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. İnsan sağlığını riske atan bu uygulamanın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
07.01.2026 tarihinde Safranbolu bölgesinden Migros Hemen üzerinden dondurulmuş pizza siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında tamamen çözülmüş durumdaydı. Hemen uygulama üzerinden bildirim oluşturarak durumu ilettim ancak mağaza sorumlusu yaklaşık 5 saat boyunca tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapmadı. ...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.31’de Nevşehir Migros Hemen üzerinden verdiğim #796000740 numaralı siparişimde donmuş pizza sipariş ettim; ancak ürün k...
27 Mart 2026 saat 16:27’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan Çilek, genel olarak çürük ve bozulmuş şekilde teslim edildi. Asıl rahatsız olduğum konu ise, bu tür şikayetler yapılmadıkça durumun çok da önemsenmiyor gibi görünmesi. Hassas ve kolay bozulan bir ürün olduğu için, çilekle...
8.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, zamanında gelmesine rağmen tamamen yanlış olarak, başka birinin siparişi şeklinde teslim edildi. Bunu fark eder etmez hemen canlı destek üzerinden iletişime geçtim, saat 16.56’dan beri uğraşmama rağmen kimse sorunu çöz...
24.01.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte “Migo Karışık” pizza satın aldım. Teslimat sonrasında ürünü açtığımda pizzanın kusurlu olduğunu fark ettim. İçindekiler kısmında zeytin yazmasına rağmen pizzanın üzerinde hiç zeytin yoktu, domates sos yok denecek kad...
Yorumlar