to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs saat 12.18’de Migros Hemen üzerinden Sivas’ta verdiğim 886554992 numaralı siparişimde yer alan bir ürün küflü şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, aynı gün içerisinde uygulama üzerinden durumu Migros Hemen’e bildirdim.
Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Hem bozuk/küflü ürün teslim edilmesi hem de şikayetime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Küflü gelen ürün için tarafıma ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
1 Ekim tarihinde Sivas’tan Migros Hemen uygulaması üzerinden 730334559 numaralı siparişimle 1 kg şeftali aldım. Ürünler teslim edildiğinde dıştan da kötü görünüyordu, ancak kesince içlerinin tamamen çürük olduğunu fark ettik. Sipariş geldikten yaklaşık 10 dakika sonra şeftalileri kontrol ettik ve bu...
17 Ocak’ta saat 13.37’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 799775842 numaralı siparişim önce başkasına teslim edildi, saatlerce bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca beklemek zorunda kaldıktan sonra siparişim ancak yaklaşık saat 17.30 civarında yeniden bana teslim edildi ve bu süreçte cidd...
28 Aralık tarihinde saat 19.00’da Migros Hemen uygulamasından Sivas’tan bir yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu. Siparişi verdikten sonra tahmini teslim süresi 55 dakikaya çıktı, şu an ise üzerinden 80 dakikayı aşkın süre geçtiği halde siparişim hâlâ tes...
31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...
20 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #703550030 numaralı siparişimde gönderilen sucuk ürünü küflü olarak teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturuldu, mağaza tarafından aranacağım söylendi. Mağaza ile görüştüğümde ...
Yorumlar