Kemalpaşa Kızılca Mahallesinde Migros Sanal Market Sürekli Hizmet Dışı
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak istiyoruz; ancak yaklaşık bir yıldır sistem sürekli “hizmet dışı” uyarısı veriyor. İzmir Kemalpaşa Yukarı Kızılca Merkez Mahallesi Sağlıklı Yaşam Sitesi için adres girdiğimizde, bölgeden geçen Migros araçlarını görmemize rağmen uygulamada teslimat hizmeti verilmiyor.
Konu ile ilgili daha önce Migros müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştük; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, açıkçası çok da önemsenmediğimizi hissettik. Hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de bölgede araçlar dolaşırken sanal market hizmetinden yararlanamamak bizi mağdur ediyor.
Migros’tan talebimiz, İzmir Kemalpaşa Yukarı Kızılca Merkez Mahallesi Sağlıklı Yaşam Sitesi bölgesine Migros Sanal Market hizmetinin acilen aktif edilmesi, gerekirse personel sayısının artırılarak bölgemize düzenli hizmet getirilmesi ve bu mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesidir.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Çözüm nedir Migros
Zaten müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu aksiyon yok
Bu çözüm değil otomatik yanıt 4 dakika yanıtlamak çözüm değildir
Migros Sanal Market hizmeti bölgeye aktif edilmediği için uzun süredir hizmet dışı uyarısı alıyorum. Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm üretilemedi, bu durum beni mağdur etti ve memnuniyetsizliğime yol açtı. Hizmetin acilen aktif edilmesini, personel sayısının artırılmasını ve sorunun çözümünün bulunmasını talep ediyorum.
Çözüm nedir nasıl bir çözüm bulundu












