to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Menemen Ulukent bölgesine Migros mobil uygulaması üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Özellikle “2 al 1 öde” gibi kampanyalı ürünlerde uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kampanyalı üründen iki adet eklediğimde sistem, ödeme aşamasından sonra sepete geri döndüğümde veya sipariş geldikten sonra fark ettiğim şekilde “stok güncellendi” diyerek ürün adedini bire düşürüyor.
Dün dondurmada, bugün makarnada aynı durum yaşandı. Uygulama sanki kampanya varmış gibi gösteriyor ama siparişe yansıyan ürün adedi ve indirim buna uygun olmuyor. Ben de bunu, sipariş geldikten sonra fark ediyorum. Bu durum neredeyse her “2 al 1 öde” kampanyasında tekrarlanmaya başladı ve Migros gibi bir markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarsıyor.
Kampanyaların gerçekten geçerli olduğu şekilde, stok bahanesiyle sepetin sonradan tek ürüne düşürülmeden, açık ve şeffaf bir sistemle çalışmasını istiyorum. Eğer stok yoksa ürünün kampanyalı gibi gösterilmemesini, sepette benim onayım olmadan adet düşürülmemesini ve bu yaşananlar nedeniyle tarafıma bilgilendirme yapılarak gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum. Bu sorun bir kez daha tekrar ederse uygulamayı silip farklı bir market uygulamasına geçmeyi düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
19 Mayıs tarihinde saat 11.50 civarında Migros’un tüm mağazalarında geçerli olan, çikolatalarda “bir alana bir hediye” kampanyasıyla ilgili Konya’daki iki mağazada tamamen çelişkili bir durum yaşadım. Sabah saatlerinde Konya Kule Site AVM içindeki Migros mağazasından Raffaello çikolata aldım ve kasa...
Bugün Migros'ta '4 al 2 öde' kampanyasından 150,5 TL olan Raffaello ve tanesi 94 TL olan Damak Gece çikolata aldım. Ödemem gereken tutar 310 + 188 = 498 TL ve 35 TL getirme ücreti olması gerekirken, Migros benden 635 TL tahsil etti. Böyle bir hareket Migros'a yakışmadı.
7 Mayıs 2026 tarihinde Migros Ekstra Sanal Market’te Anneler Günü sebebiyle züccaciye ürünlerinde “2 al 1 öde” kampanyası başlatıldı. Kampanyaya dahil ürünler arasında Aryıldız ar/2 Platin 30 parça yemek takımı da yer alıyordu. İlan yayına çıkar çıkmaz saat 07.00’den itibaren bu ürünü sepetime eklem...
27.12.2025 tarihinde Marmaris 3m Migros şubesinden yaptığım alışverişte, yılbaşı dekorlarında “1 alana 1 bedava” yazmasına güvenerek ürün aldım. Ancak kasada fişi kontrol ettiğimde, kampanyanın etikette yazan şekilde uygulanmadığını ve aldığım ürünlerde indirim görünmediğini fark ettim. Durumu kasa...
24.10.2025 tarihinde Ankara Çukurambar Migros mağazasında kişisel bakım ürünlerinde uygulanan “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Gillette Fusion yedek başlık almak üzere ürünü kasaya götürdüm ancak kasada bu ürünün kampanya kapsamında olmadığı, yalnızca %20 indirimli satıldığı be...
Yorumlar