Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalara Ve Ürün Çeşitliliğine Erişimde Yaşanan Sorunlar

profile
Ergun
03 Eylül 2025 19:33
410

Sayın Yetkili,

Ben Ankara Aydınlıkevler'de ikamet etmekteyim. Uluslararası bir ilaç şirketinde çalışıyorum. Siparişlerimi sürekli olarak yoğun iş tempomdan dolayı sanal market üzerinden veriyorum. Ancak market politikanız doğrultusunda kampanyalarınızı 5M üzerinden yapıyorsunuz. Mahalle aralarına açtığınız M Jet ve M Mini mağazalarınız yüzünden paylaştığınız kampanyalara ulaşamamaktan şikayetçiyim. Sürekli 'stoklarda yok' ifadelerinden usandım. Ankamall mağazanız bana yakın olmasına rağmen, kilometre sınırını düşürmek için açtığınız küçük marketler yüzünden istediğim ürünlere ulaşamıyorum. 'Mağazadan teslim al' seçeneği sürekli olarak önüme çıkıyor. Benim vaktim olsa zaten bu yazışmayı yapmıyor olurdum. Çağrı merkezlerinizden sürekli geri dönüş yapılacağı iletiliyor, fakat henüz konuyla ilgili bir dönüş olmadı. Eminim ki benim gibi mağdur olan başka müşteriler de vardır; belki dile getirilmemiştir. Ancak bu durum Migros A.Ş.'nin kurumsal kimliğine yakışmamaktadır. Ne yazık ki bölgemdeki üç harfli marketlerde sizden daha fazla çeşit bulunmaktadır. Konuyu bilgilerinize arz ederim. Umarım bir çözüm bulursunuz…

03 Eylül 2025 19:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ergun
Ergun
04 Eylül 2025 10:45

Bahsedilen numaradan çözüm alamadığım için buradan paylaşım yaptım Ayrıca WhatsApp iletişim numaranız sanal bsr asistan olduğu için standart cevaptan öteye geçmiyor Muhatap bulamıyorum karşımda…

Ergun
Ergun
06 Eylül 2025 10:24

Hala bir cevap ya da iletişim kurulmadı demek ki Migros için olsanız da olur olmasına da fark etmiyor…

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Mayıs 2025 09:33
468

profile
Hasan
18 Aralık 2023 08:35
451
Eryaman Migros Sanal Market Umursamazlığı.
Eryaman Migros Sanal Market Umursamazlığı.
1
Mhmt sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2025 17:07
609
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yeşim
13 Mart 2025 19:21
1.305
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2024 12:11
2.506
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri