to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “mağazada teslim” seçeneği ile yaptığım alışverişte 2 Al 1 Öde kampanyasındaki makarna ürünlerinden satın aldım. Kampanya ürünlerinin birim fiyatı 30,95 TL olarak görünüyordu. Stok nedeniyle sistem, sepetime eklediğim 2 adet üründen bir tanesini otomatik olarak çıkardığı için ben de alışverişimi buna göre tamamladım.
Ancak ürünleri mağazadan teslim aldıktan sonra e‑arşiv faturamı kontrol ettiğimde, fiyatı 30,95 TL olan bu ürünlerin toplam 4 adet için 36,12 TL şeklinde yansıtıldığını gördüm. Yani kampanya fiyatı ile etiket fiyatı arasında, faturaya yansıyan tutar ile açık bir fark bulunuyor.
Bu durumu önce ürünleri aldığım mağazaya ilettim; herhangi bir sorun olmadığı söylenerek konu ile ilgilenilmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtım, fakat beni arayan kişi hatayı anlamak ve çözmek yerine adeta kendilerini haklı çıkarmaya çalıştı; tutumu da oldukça amatörce ve kırıcıydı.
2 Al 1 Öde kampanyasında tekli ürünlere farklı bir indirim uygulanacağına dair hiçbir açıklama yokken, faturaya yansıyan bu fiyatlandırmayı kabul etmiyorum. Fazla ücretlendirme ve kampanyanın yanlış uygulanması nedeniyle oluşan hatanın düzeltilmesini, fiyat farkımın iade edilmesini ve ayrıca mağaza müdürü ile müşteri hizmetlerinden arayan kişinin yanlış ve ilgisiz yaklaşımlarıyla ilgili olarak gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
25 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 4 al 2 öde kampanyasından faydalanarak cips alışverişi yaptım ve siparişim 765828570 numarasıyla onaylandı. Ancak 26 Kasım sabahı aranarak iki adet ürünün temin edilemediği söylendi. Stokta olmayan ürünü satışa açıp, sorunu da ancak ertesi gün bildirm...
23.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Denizli Merkezefendi bölgesinden sipariş verdim. “Bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak toplamda 4 adet bez sepetime ekledim. Siparişi oluştururken getirme ücreti yok görünüyordu, ayrıca sistem otomatik olarak 4 adet de poşet ekledi. Sip...
Migros’un köpek maması için yaptığı “bir alana bir bedava” kampanyasında sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum ve kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Ne zaman böyle bir kampanya olsa, özellikle erkenden mağazaya gitmeme rağmen, kampanyaya dahil olması gereken aynı mamanın bittiği söyleniyor...
22 Ocak’ta Migros uygulaması üzerinden “mağazadan al” seçeneği ile Adana Toros Migros mağazasından kampanyalı olarak İçim 500 gram ve Tahsildaroğlu 50...
Migros uygulaması üzerinden, Samsun Piazza Migros şubesinden teslim almak üzere 799380219 numaralı siparişimi Cuma akşamı saat 19.00 civarında oluşturdum. Siparişim kampanya kapsamında onaylandı ve ödemesi kredi kartımdan online olarak tahsil edildi. Ancak Pazar günü, yani teslim alacağım gün, kahve...
Yorumlar