to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişler Teslim Oldu, Kartımdan Ücret Çekildi
Migros Sanal Market üzerinden Migros Bolluca mağazasına bağlı olarak 7 Mart akşam saatlerinde yanlışlıkla mağazadan teslim olacak şekilde iki ayrı sipariş oluşturdum. İki sipariş için de hemen ardından iptal talebinde bulundum ve sistem üzerinden her iki iptal talebim de onaylandı.
Buna rağmen siparişler için “ürünü teslim ettik” şeklinde işlem yapılmış ve kredi kartımdan ücret tahsil edilmiştir. Ürünleri mağazadan teslim almadım, herhangi bir şekilde tarafıma ürün ulaşmadı ancak kartımdan ödeme çekilmiş durumda ve ücretim iade edilmedi.
Ürünleri hiç almamama rağmen kartımdan tahsil edilen tüm tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.
Halen çözülmedi arayan soran yok
Halloldu teşekkürler
