Bir hafta önce (17.6.2025) Migros Hemen üzerinden oluşturduğum (665424804 numaralı) siparişimde eksik ürün olduğu için Migros tarafından arandım "siparişinizi iptal etmek ister misiniz" dediler, "Evet" dedim ve siparişimi iptal ettim. Bu sırada Migros online üzerinden benzer ürünler alarak tekrar sipariş oluşturdum.
İptal ettiğim siparişi kurye getirdi, iptal ettiğimi söyledim ama "Ben bırakayım tekrar almaya gelirler" dedi.
Verdiğim diğer sipariş de geldi, gelen diğer kuryeye de durumu aktardım, "Getiren kişinin iade alması gerekiyordu. Ben alamam" dedi. Yani elimde aynı ve benzer ürünlerden ikişer tane oldu.
İlk aldığım Migros hemen siparişini almaya gelecekler diye bir süre beklettim, saatlerce kimse gelmedi. Ertesi gün de akşama kadar evde bekledim, 2-3 kez daha talep oluşturdum "talebiniz inceleniyor" denildi. Bu olayın üzerinden tam bir hafta geçti, hala hiç kimse gelmedi.
Sipariş verdiğim şeylerin çoğu süt ürünüydü. Yani bunları buzdolabında muhafaza etmek inisiyatifini almamış olsaydım bir haftadır hepsi bozulmuştu...
Artık iade etmeyeceğim, sadece bu sorumsuzluklarını duyurmak istedim...
Yorumlar