to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros sanal market Trendist Ataşehir İstanbul şubesinden 05.10.2024 tarihinde sipariş verdim, siparişimin yarısından fazlası teslim edilmedi. Konuyu müşteri hizmetlerine aktardım, benden tek tek teslim edilmeyen ürünleri talep ettiler. Hepsini teker teker yazdım, iade talebinin oluşturulduğunu ve ilgili mağazanın (Trendist Migros) benimle iletişime geçeceklerini söylediler fakat ne arayan var ne soran. Aşağı yukarı 1.500,00 TL'lik bir ücret iadesi ve eksiklerimi başka yerden tedarik etmek için kartımda olmayan limitten dolayı zor durumda kaldım.
Bugün de 08.10.2024'te saat 13:00'te kapım çaldı. Eksik ürünleri teslim etmeye gelmişler sağ olsunlar fakat böyle bir talebim olmadı ve ben bir şekilde o ürünleri tedarik ettim. Günlerdir beni iade edilecek diye oyalıyorlar fakat emrivaki şekilde bugün kapıma ürün teslimatı için birileri geliyor. Bilgim dışında. Müşteri hizmetlerine tekrar bağlandım ki yazılı hepsi, sözlü iletişim kurmak mümkün değil, önce tek tek hangi ürünlerin eksik olduğunu belirtmemi istediler 3. kez! Ben de artık bununla uğraşamayacağımı, ücretin acilen tarafıma iade edilmesi gerektiğini belirttim. Talebimi (sözde 5. kez) aldıklarını ve en kısa sürede 'yine' mağazadan aranacağımı söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Mağduriyetten başka bir şey değil, gerçekten bir daha asla tercih etmeyeceğim ve konu gün içerisinde çözülmezse Tüketici Hakları Mahkemesi'ne şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. İnsanlar zaten zor bir yaşam sürerken paralarına bu şekilde bloke koymaya ihtiyacı var mı gerçekten Migros'un?
Selamlar, Migros sanal marketten 22.08.2024 tarihinde 3 ürün sipariş verdim. Biri yok diye getirmediler. Ben de diğer ürünü getirdiler. Ben aradım, tüm siparişin iptalini istedim. Gelip aldılar ürünleri de. Ücret iadesi yapacaklarını ilettiler. Puan iadesi vs. Tam 2 ay oldu. Siparişin 283 TL'lik kıs...
05.10.2024 tarihinde öğlen saatlerinde Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Ürünlerimin yarısı geldi fakat geri kalan yarısı gelmedi, ürün olmayabilir. Anlarım, ararsınız söylersiniz ürün yok ne yapalım diye ki ürünün olduğuna eminim çünkü görünüyor. Onu da geçtim, 6-7 kere canlı yardım ile görü...
Migros Sanal Marketten 08.09.2023'de 842,23 TL'lik yaklaşık 24 kalemden oluşan sipariş verdim. Akşama bana sadece 4 kalem siparişimi bırakmaya çalıştılar. Ben siparişimin bu kadar olmadığını söyledim ancak getiren arkadaş arabaya bakıp başka poşet olmadığını söyledi. Ancak bu arada hemen mesaj da g...
Migros sanal marketten 18.10.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Teslimat için gelen çalışan 25 kalem ürün siparişimden sadece 4 tanesini getirdi. Bu durumda bir yanlışlık olduğunu ve geri kalan ürünlerimi sordum tekrar geri gitti markete. Aradan bir yarım saat sonra tekrar geldi ama bu sefer dolu dolu...
10 Şubat 2024 tarihinde Migros sanal market üzerinden sipariş verdim teslimat saatini iki saat geçtikten sonra siparişim teslim edildi olarak gözüküyordu fakat edilmedi müşteri hizmetleriyle görüşüp para iadesi talep ettim 3 gün sonra beni Migros'tan arayarak teslim etmedikleri ürünleri benden tesli...
Yorumlar