to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde Migros Money üzerinden 8864386587025000 numaralı dijital kart yüklemesi yaptım. Daha sonra bu kartı sildiğimde, kartın içinde bulunan 250 TL bakiyem de sistemden silindi. Aynı kartı tekrar yüklemeye çalıştığımda ise “kod bulunamadı” hatası aldım ve bakiyeme erişemedim.
Yaşadığım sorun sonrasında Money Cüzdan uygulaması üzerinden, e-posta adresinizden ve WhatsApp hattınızdan müşteri temsilcisine ulaştım, ayrıca telefonla da kayıt açtırdım. Buna rağmen tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine karşın hiçbir şekilde geri aranmadım ve problemim çözülmedi. Money müşteri numaram 6599482’dir.
Kullanamadığım 250 TL’lik bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde Migros Money Cüzdan uygulamasında Money Pro dijital kartıma 3.000 TL bakiye yüklemeye çalıştım, ancak işlem sırasında hata aldım. Daha sonra Money Pro dijital kartımı uygulamadan sildim. Önceki deneyimlerimde kartı sildiğimde bakiyem silinmemişti, fakat bu sefer 500 TL bakiyem h...
Bugün Migros Money Kart uygulamasında 300 TL bakiyemin hiçbir işlem yapmamama rağmen silindiğini fark ettim. Uygulamada başka bir sorun yaşamadım, ancak bu durum beni oldukça mağdur etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. Money Kart’ıma ait telef...
Migros dijital kod ile Money cüzdan hesabıma yükleme yaptım. Daha sonra hesabıma kart ile yeni bakiye yükledim. Sistem eski bakiyemi sildi, mağazaya gittim işlem yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini 15 gündür arıyorum sadece kayıt açıyorlar. Migros da muhatap bulamıyorum, yetkili yok, dönüş yapan yok. ...
Devamlı olarak Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde Migros Money hesabımdaki 1300 TL puanın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 550 TL’sinin silindiğini ve bakiyemin 750 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu durumla ilgili olarak Migros Sanal Market uygulaması üzerind...
25.08.2025 tarihinden bu yana Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, atıştırmalık grubunda uygulanan “2 al 1’i Money kartına iade” kampanyasından hak ettiğim 314,35 TL tutarındaki Money hesabıma yüklenmedi. Bu sorunla ilgili olarak canlı destek ve telefon aracılığıyla toplam 6 kez Migro...
Yorumlar