Bozuk Enginar Ürünü İçin İade Talebi Ve Kalite Kontrol İsteği
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gönderilen enginar ürünü bozuk çıktı. Siparişi dün oluşturdum ve bugün kullanmak için buzdolabından çıkardığımda enginarın bozulduğunu fark ettim. Ürünün bu halde gönderilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Yaşadığım sorun sonrası Migros Hemen tarafında ulaşabileceğim herhangi bir muhatap numarası ya da kolayca iletişime geçebileceğim bir kanal bulamadım. Bu nedenle ne iade talebi oluşturabildim ne de doğrudan durumu bildirebildim. Elimde bu siparişe ait #822156104 numaralı sipariş kaydı bulunmaktadır.
Bozuk gönderilen enginar ürünü için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve aynı durumun tekrar yaşanmaması adına ilgili ürünlerin depoda ve dağıtım sürecinde daha sıkı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.


















