Arızalı Kiwi Termoslar İçin Değişim Ve Pil Ücreti İadesi Talebi

Migros Sanal Market üzerinden 28.11.2025 tarihinde Kiwi kt 8683 ısı göstergeli termoslardan iki adet satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde her iki termosta da pil olmadığını gördüm ve ayrıca pil satın almak zorunda kaldım. Buna rağmen termosların ısı göstergeleri hiç çalışmadı ve pil takılan kısımları da ilk günden beri arızalı durumda. Ayrıca termoslardan birinin gösterge kısmında çatlak olduğunu sonradan fark ettim; ilk geldiğinde gösterge görünmediği için bunu anlayamamıştım.

Zaman içinde ürünle ilgili sorunlar artmaya başladı. Bu termoslar ne sıcak ne de soğuk suyu belirtilen süre boyunca muhafaza etmiyor. Kaynar su ya da soğuk su koyduğumda, yaklaşık iki saat içinde su tamamen soğuyor ve ürün tanıtımındaki gibi performans göstermiyor. Yaşadığım bu deneyim sonucunda bana resmen arızalı ürün gönderildiğinden artık net olarak eminim. Attığım resimde saçma sapan derece mevcut zaten

İki adet arızalı gelen Kiwi kt 8683 termosun çalışır ürünlerle değiştirilmesini ve ayrıca zorunda kalarak aldığım piller için ödediğim ücretin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.