to read complaints and reviews, or file yours.Alanya Migros Hemen Siparişinde Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geri Dönüş Sağlanamaması
14.10.2026 tarihinde Alanya Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde 21 adet ürünüm teslim edilmedi. Bu ürünlerin ücretleri kredi kartımdan çekilmesine rağmen ne ürünler getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu fark eder etmez Migros uygulaması üzerinden talep oluşturdum ve “faturalandırılan ürünün gelmemesi” ile ilgili kayıt açtım, ayrıca Migros’un genel müşteri hizmetleri numarasını da aradım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne aramalarıma ne de oluşturduğum talebe hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödediğim halde tarafıma teslim edilmeyen eksik ürünlerimin bedelinin en kısa sürede iade edilmesini ya da ürünlerin eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca kayıtlarıma ve çağrıma neden dönüş yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Arandım hemen çözülecek denildi en hızlı şekilde. Yine bir saat oldu bir çözüm yok!
Hala bir çözüm yok 21 tane ürünüm askıda kaldı parasını ödedim!
Hala çözüm sunulmadı. Arandığımda sorunun hemen çözüleceğini söylediler ama bir gün geçti beklememe rağmen çözüm yok. Tüketici Hakları'na başvurmak gerekiyor sanırım
