Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ayşe
10 Ekim 19:04
232

10 Ekim 2025 tarihinde saat 18:12’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 735932921 numaralı siparişim, Cumhuriyet Mahallesi Çayırova adresine teslim edilmek üzereydi. Siparişi teslim etmesi gereken kişi beni arayarak adresi bulamadığını söyledi. Adresi tarif etmeye çalışırken "poşet indiriyorum, sizi tekrar arayacağım" dedi ve telefonu kapattı. Ancak daha sonra arayan olmadı.

Yaklaşık 20 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım ve siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. İşini yapmak istemeyen kurye tarafından siparişimin iptal edilmesi ve bu konuda hiçbir çözüm sunulmaması beni çok mağdur etti ve kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Migros Sanal Market’ten yaşanan bu durum nedeniyle özür dilenmesini, siparişimin tekrar gönderilmesini ve ilgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

10 Ekim 19:06 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Ayşe
10 Ekim 19:14

Sorun size ulaşmak değil, müşteri hizmetlerine ve mağazaya ulaştım. Sonuç: her ikisinden de geri dönüş olmadı ve benim siparişim iptal edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Hatice
26 Ekim 18:56
313

Siparişim İzinsiz İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

Osman
02 Eylül 13:00
268

Dursun
23 Nisan 13:19
728
Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Yasemin
17 Ekim 22:05
292
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri