799 TL Değerindeki Kuşbaşı Et İadesi Gerçekleşmedi

30 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte 1 kg et ürünü kıyma olarak istedim. Sistemden kıyma seçeneğini işaretlemediğim için ürün kuşbaşı olarak gönderildi. Ben de kuşbaşı ürünü iade etmek istediğimi ilettim.

Ardından aynı ürünü tekrar sipariş ederek bu kez not kısmına özellikle kıyma olarak istediğimi yazdım ve ürün bu kez kıyma şeklinde getirildi. Teslimat sırasında da iade etmek için hazırladığım kuşbaşı ürünü görevliye teslim ettim.

Ancak iade ettiğim kuşbaşı ürünün 799 TL tutarındaki bedeli tarafıma hala iade edilmedi. Farklı gün ve saatlerde toplam üç kez Migros Sanal Market kanalları üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, her seferinde talep oluşturduklarını söylediler ancak herhangi bir sonuç alamadım ve hesabıma bir iade yansımadı.

İade ettiğim ürünün 799 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgi verilmesini talep ediyorum.