Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi

Migros Yemek uygulaması üzerinden bugün saat 13.05’te Popeyes’tan verdiğim siparişte, sistemde eski adresim kayıtlı kaldığı için yemeğim yanlış adrese gönderildi ve uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler şu anda benim elimde değil. Eski adresim ile mevcut adresim aynı ilçe olan Yenimahalle sınırları içinde olmasına rağmen, siparişim bana ulaştırılmadı.

Uygulama üzerinden sadece talep oluşturduklarını belirttiler, bunun dışında ne Migros Yemek tarafından ne de restoran tarafından benimle çözüm odaklı bir iletişim kurulmadı. Ödediğim sipariş yanlış adrese teslim edildiği halde ortada ne yemek var ne de yeniden bir gönderim yapıldı.

Sipariş numaram 849061077’dir. Yanlış adrese gitmiş olan bu siparişimin acilen doğru adresime yeniden hazırlanıp gönderilmesini ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.