Yanıltıcı Double Dürüm Ve Bayat Patates, İade Talebi

07.08.2026 tarihinde saat 18:44’te Migros Yemek üzerinden Dürümle Gölbaşı (Gaziosmanpaşa Mah.) şubesinden 1209626116 numaralı siparişimi verdim. İki adet Cheddarlı Double Tavuk Dürüm ve yanında patates siparişi oluşturduk. İkimiz de double dürüm söylememize rağmen, eşimin siparişi double yerine adeta çocuk menüsü boyutunda, oldukça küçük ve özensiz hazırlanmış şekilde gönderildi. Ayrıca patatesler tamamen lastik gibiydi, bayat ve yenilemeyecek durumdaydı.

Yaşadığım sorunu aynı gün Migros Yemek canlı desteğine ilettim ve ürünlerin görsellerini de gönderdim. Buna rağmen restoranın yanıt vermediği söylendi ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da geri dönüş sağlanmadı. Hem yanlış ve özensiz ürün gönderilmesi hem de bu mağduriyet karşısında ilgisiz kalınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaklaşık 499 TL ödediğim bu siparişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, eksik ve hatalı ürünler için tarafıma iade veya uygun görülecek şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.