to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Pizza Siparişi Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Talebi
10.09.2026 tarihinde saat 17.59’da Migros Yemek uygulaması üzerinden PizzaLazza Eryaman Şubesi’nden yaklaşık 400 TL tutarında pizza siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim “Siparişin Teslim Edildi! ” şeklinde görünüyor ve sistem, sanki teslim edilmiş gibi işlem yapıyor.
Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Migros Yemek müşteri hizmetleri de restorana ulaşamadığını söylüyor. Ortada hem teslim edilmeyen bir sipariş hem de buna rağmen teslim edilmiş gibi görünen bir kayıt var. Ödediğim ücret tarafıma iade edilmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. İlgili sipariş numaram 1422964199’dur.
Teslim edilmeyen siparişimin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu tür iletişim ve teslimat sorunlarının tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
