to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs 2026 Çarşamba akşamı saat 19:13’te migrosyemek üzerinden Mogaf Döner Kocasinan şubesinden her zamanki gibi sipariş verdik. Siparişimizi Migros’un kuryesi getirmiş, kapıyı çalmış ve aramış ancak o sırada bize ulaşamayınca siparişi iptal ettiğini söylemiş. Buna rağmen sistemde siparişi “teslim edildi” olarak onaylamış.
Kuryeyi beni aradığı numaradan geri aradığımda, siparişi yanlışlıkla teslim edildi olarak işaretlediğini belirttim, o ise migrosyemek ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine migrosyemek canlı desteğe bağlandım. 410 TL tutarındaki kredi kartı ile ödediğim bu sipariş için ücret iadesi talep ettim ancak canlı destekte kimse sorunu tam olarak anlamadı, uzun süre bekletildim ve sonuçta hiçbir çözüm üretilmedi. Ulaşabileceğim bir telefon numarası da olmadığı için süreci sağlıklı şekilde ilerletemedim.
Kayıtlarda “teslim edildi” görünmesine rağmen fiili olarak teslim edilmeyen bu siparişin (Sipariş No: 880172446) 410 TL’lik tutarının kredi kartıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin muhatap bulabileceği, sorunu hızlıca aktarabileceği bir iletişim kanalı oluşturulmasını talep ediyorum.
8 Nisan 2026 tarihinde saat 20:24’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Harrbi Döner restoranından bir sipariş verdim. Sipariş Numaram 852947438 Ödemeyi kredi/banka kartı ile 456 TL olarak sipariş esnasında gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat y...
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.10 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Komagene Çapanoğlu Mahallesi şubesinden etsiz çiğ köfte siparişi verdim. Kredi kartıyla online olarak yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 879669414. Sipariş bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim ed...
25 Nisan 2026 saat 21:03’te Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye adresi karıştırıp farklı bir yerden beni aradı, telefonu açtıktan sonra kendisine konumu ve adresi tekrar net şekilde tarif ettim. Buna rağmen kısa bir süre sonra uygulamada sipariş “teslim edil...
16 Mayıs 2026 tarihinde Migros Yemek uygulamasından verdiğim 877387356 numaralı siparişim saatlerce teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi ve hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı. Ertesi gün, 17 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 878042990 numaralı siparişimde de benzer bir so...
18.03.2026 tarihinde saat 18:20’de Migros Yemek üzerinden toplam 460 TL tutarında verdiğim 838748549 numaralı siparişim, kurye atanamadığı gerekçesiyle Migros tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar halen hesabıma iade edilmedi. Migros Yemek müşteri hizmetleriyle uyg...
Yorumlar