to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişte Ürün Alınmadı Ve Ücret İadesi Talebi
09 Ağustos 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Dürümcü Baba Merkez Sanayi Mahallesi şubesinden 6 adet Burdur şiş porsiyon siparişi verdim. Uygulamada siparişimin durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, yaklaşık 2 saat bekledim.
Bekleme süresi uzayınca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ardından uygulamada sipariş durumum hiçbir şekilde teslim almama rağmen “Teslim Edildi” olarak güncellendi. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kapıma gelen kimse olmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Uygulamada 1282682439 numaralı siparişim için 1.860,00 TL tutarında işlem de görünüyor.
Ne Migros Yemek tarafında ne de restoran tarafında bu durumla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hem ürünlerimi alamadım hem de ücretini ödemiş görünüyorum. Ücretimin ivedilikle iade edilmesini ve bu teslim edilmeden “teslim edildi” gösterilen siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
