Siparişimin İptali Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Öğle Yemeği Mağduriyeti

20.01.2026 tarihinde saat 11.36’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Dürümle İstiklal şubesinden soslu dürüm siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi ortalama 30 dakika olarak görünüyordu. Buna güvenerek öğle aramı buna göre ayarladım.

Ancak aynı gün saat 12.55’te, yani siparişten yaklaşık bir saatten fazla zaman geçtikten sonra, kuryede yoğunluk olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Çalışan olduğum ve mesai saatim başladığı için bu saatten sonra tekrar yemek siparişi verme imkanım kalmadı. Migros Yemek iptal bilgisini zamanında paylaşmış olsaydı, farklı bir yerden sipariş vererek mağduriyet yaşamadan öğle yemeğimi yiyebilirdim.

Sonuç olarak hem bir saatten fazla beklemiş oldum hem de siparişime hiç ulaşamadım ve öğle yemeğimi yiyemeden aç kaldım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Migros Yemek’ten öncelikle özür bekliyor, ardından da mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 801449776’dır.