Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterilirken Gerçekten Teslim Edilmemesi Ve Destek Erişimi Sorunu

17.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.06’da Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 878069868 numaralı siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Ne bina girişine ne kapıma herhangi bir ürün bırakılmadı, hiçbir şekilde teslim almadım.

Yaşadığım bu sorunu iletmek için uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak ne yazık ki herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma dair kimseyle görüşemedim. Siparişim teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi ve destek hattına ulaşamamam beni mağdur etti.

Siparişim fiilen teslim edilmediği için ilgili siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutar için ücret iadesi sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.