to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs saat 20:18'de Migros Yemek uygulaması üzerinden Konya Selçuklu bölgesine yönelik 886289904 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin en geç 120 dakikada kapımda olacağı, hatta ortalama yarım saatte teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim edilmedi.
Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, yaklaşık yarım saattir beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine Migros Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak “biz buradan yardımcı olamıyoruz” denilerek tekrar uygulamaya yönlendirildim. Uygulamada arayabileceğim bir telefon numarası olmadığını söylediğimde de sadece “haklısınız” denildi, somut bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin bu kadar gecikmesi ve buna rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri tarafından yardımcı olunamaması beni mağdur etti. Yaşadığım gecikme ve iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu durumun resmi olarak şikayet kaydına alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.31’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 881972157 numaralı siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş için 586 TL tutarında ödemeyi kredi/banka kartı il...
22.04.2026 tarihinde saat 14:53’te Migros Yemek üzerinden 861891360 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, toplam tutar 342,99 TL idi. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve uygulama üzerinden de iptal edemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine telefon destek hattını aradım...
18 Nisan tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 859008128 numaralı siparişim, restoran tarafından “kapalıyız” denilerek iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ücret iadem, kendi uygulamanız olan Money hesabıma 3 gündür hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Migros Yemek uygulaması üzerinde...
Migros Yemek üzerinden 05.03.2026 günü saat 12.00 civarında kuzenimin hesabından bilgisayar üzerinden Tost7 Muratpaşa isimli işletmeden sipariş verdik. Siparişimizde özellikle normal Coca-Cola istememize rağmen, işletme tüm kolaları Coca-Cola Zero olarak gönderdi. Ellerinde ürün olmayınca haber verm...
Yorumlar