to read complaints and reviews, or file yours.
20.42’de Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 827783202 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdiğim restoran yaklaşık bir buçuk saat boyunca siparişi hazırlamadan beni bekletti, bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim teslim edildi. Daha sonra kontrol ettiğimde restoranın Google’da ve kendi sistemlerinde kapalı olarak göründüğünü, yani aslında kapatıp gitmiş olduklarını fark ettim.
Ben defalarca kez Migros Yemek müşteri temsilcilerine bağlandım, durumu her seferinde anlattım ancak siparişimi iptal etmediler. Sürekli olarak “bekleyin, gelecek” denilerek gecenin bir yarısı dahi olsa saatlerce beklemem istendi. Temsilciler, restoranı arama veya süreci hızlandırma yönünde hiçbir somut adım atmadı, sonunda ne siparişimi getirdiler ne de ücret iadesi yaptılar.
Gece 22’yi geçmiş olmasına rağmen aç bir şekilde bekletildim ve tüm bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu kadar sorumsuz bir yaklaşım nedeniyle Migros Yemek uygulamasını bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
11 Ocak 2026 tarihinde saat 19:55’te Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 796114183 numaralı siparişim, saatlerce beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan 22:05’te iptal edildi. Bu süre boyunca uygulama üzerinden defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım; ancak sistem sürekli hata ve...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 18:34’te Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Nişantaşı’na verdiğim 723884092 numaralı siparişim teslim edilmedi. Ancak uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor. Siparişin teslim edilmediğini defalarca Migros canlı yardıma iletmeme rağmen, saatler boyunca “si...
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:58’de Migros Yemek üzerinden 708298320 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim teslim edilmedi. Sürekli uygulamadan kontrol etmeme rağmen hiçbir gelişme olmadı. Sonunda müş...
5 Ocak saat 19:40’ta Migros Yemek üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada sipariş durumu “hazırlanıyor” olarak göründü. Aradan 1 saat geçtikten sonra Migros Yemek bana mesaj göndererek siparişimin kurye yoğunluğu sebebiyle iptal edildiğini bildirdi. Aç bir...
24 Kasım saat 12.30 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada belirtilen yaklaşık 35 dakikalık süreye rağmen 1 saate kadar tarafıma ulaştırılmadı. Restoran tarafından teslimat süresi aşılmasına rağmen siparişim gelmedi ve sonunda sipariş iptal edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ...
Yorumlar