Olumsuz Yorumların Gizlenmesi Migros Yemek’te Kullanıcıları Yanıltıyor

Migros Yemek üzerinden verdiğim bazı siparişlerde gelen ürünler hem yanmış hem de iç malzemesi son derece kötü olmasına rağmen, bu siparişlere yazdığım olumsuz yorumların hiçbirinin platformda görünmediğini fark ettim. Buna karşın yalnızca olumlu yorumların yayınlanıyor olması, kullanıcılar açısından son derece yanıltıcı bir durum oluşturuyor ve satıcılar hakkında gerçekçi bir fikir edinmemizi engelliyor.

Özellikle 18 Mayıs 2026 tarihinde Bizim Pide Bornova’dan verdiğim, 18 Haziran 2026 tarihinde Hızır Pide & Pizza & Kebap’tan verdiğim ve 26 Mayıs 2026 tarihine yakın dönemlerde verdiğim siparişler sonrasında yaşadığım kötü deneyimlerle ilgili yaptığım olumsuz yorumların yayınlanmaması, Migros Yemek’in yorum politikasının şeffaf olmadığı izlenimini veriyor. Aynı şekilde farklı işletmelerden verdiğim siparişlerde de ürünler yanmış veya iç malzemesi çok kötü olmasına rağmen bu olumsuz değerlendirmelerin görünmemesi, platformdaki yorumların ne kadar gerçeği yansıttığı konusunda ciddi soru işaretleri doğuruyor.

Tüketicilerin iyi ve kötü satıcıyı ayırt edebilmesi için Migros Yemek’in tüm gerçek kullanıcı yorumlarını, olumsuz olanlar dahil, adil ve şeffaf şekilde yayınlaması gerektiğini düşünüyorum. Sadece olumlu yorumlara yer verilerek kullanıcıların yanıltılmamasını, yorum politikalarının açıkça belirtilmesini ve denetlenmesini ve gerektiğinde bu konuda ilgili kurumlarca ağır yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum. Sonuçta burada söz konusu olan, doğrudan tüketicilerin sağlığını etkileyebilecek gıda ürünleridir.