to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek'ten Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Gerçekleşmedi
Migros Yemek üzerinden 7 Haziran saat 21.56’da İstanbul’da Tasty Bowl restoranından bir adet ayran aşı çorbası ve bir adet bowl siparişi verdim, toplam tutar 567 TL’ydi. Bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sonrasında iade yapılacağı söylendi.
O günden bu yana yaklaşık iki ay geçmesine rağmen defalarca talep açmama karşın her seferinde “iadeniz yapılacak” denildi, ancak hiçbir iade gerçekleşmedi. Migros Yemek kayıtlarında talebim 21384915 numarasıyla görünüyor ve bu da açtığım tek talep değil. 29 Haziran tarihinde yaptığım görüşmede de en kısa sürede çözümleneceği söylendi.
Bugün tekrar iletişime geçtiğimde ise bu kez beni canlı desteğe dahi bağlamadan “İptal/iade edilecek siparişiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir dönüş aldım. Ne teslim edilmeyen siparişimle ilgili bir çözüm üretiliyor ne de daha önce defalarca kez “iade yapılacak” denilmesine rağmen ücretim hesabıma geri yatırılıyor.
Teslim edilmeyen 567 TL’lik siparişimin ücretinin, Migros Yemek’in daha önce verdiği sözler doğrultusunda en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
