Migros Yemek'ten Teslim Edilmeyen Siparişin 715 TL Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

20.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Migros Yemek üzerinden İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi adresime verdiğim 880126444 numaralı siparişim hiç teslim edilmediği halde, 715 TL kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden defalarca beklememe rağmen siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım.

Toplamda 3 kez görüşme yaptım ve her seferinde görüşme henüz çözüm üretilmeden kendiliğinden sonlandı. Dördüncü görüşmemde ise yağmur nedeniyle teslimat yapılmadığı ve siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak iptal edildiği söylenen bu siparişin ücret iadesi kartıma hâlâ yansımamış durumda.

Teslim edilmeyen bir sipariş için ücret alınmasını ve iletişim sırasında yaşadığım aksaklıkları kabul etmiyorum. Siparişimin iptalinin sistemde net şekilde görünmesini ve 715 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.