Migros Yemek'te Teslim Edilmemiş Sipariş İçin 667 TL İade Talebi

25 Ağustos günü saat 15.57’de Migros Yemek üzerinden İstanbul’daki Fried Master restoranından yaklaşık 667 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 2 saat boyunca bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.

Uygulamada siparişim teslim edilmemiş olmasına rağmen “teslim edildi” olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 1402647093’tür. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete neden oldu.

Yaşadığım sorunu iletmek için Migros Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.