to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Yemek uygulaması üzerinden dün gece saat 00:18 sularında yerel bir firmadan 295 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Daha sonra siparişim teslim edilmediği için araştırma yaptığımda, uygulamada açık görünen bu restoranın aslında hizmet vermediğini fark ettim. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ne gelen bir kurye oldu ne de böyle bir restoran fiilen hizmet veriyor.
Bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım. Müşteri temsilcisi restorana ulaşamadıklarını, bu nedenle restoranın onayı olmadan siparişi iptal edemeyeceklerini söyledi. Yani hem olmayan bir restorandan sipariş vermiş oldum, hem de siparişim gelmediği halde uygulamada teslim edilmiş görünüyor ve ödediğim 295 TL tarafıma iade edilmedi.
Migros Yemek hesabım Müslüm a** ö** adına kayıtlı ve ilgili sipariş numaram 773604**’dir. Satın aldığım hizmet elime hiç ulaşmadığı için, bu siparişe ait ödediğim 295 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hizmet vermeyen bu restoranın da benzer mağduriyetler yaşanmaması için sistemden kaldırılmasını istiyorum.
31 Ağustos saat 14:38'de Migros Yemek uygulaması üzerinden Bigst Bahçeşehir’den 576 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, firmanın kuryesi olmadığı için otomatik olarak iptal edilmiş. Ancak uygulamada yaklaşık 2,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve sonunda “teslim edildi” şeklinde g...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15’te Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 742181520 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişin teslim edilmemesi üzerine defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve sonunda iletişime geçtiğimde, sadec...
Migros yemek üzerinden. Gün içerisinde bir sipariş verdim. Siparişim uzun bir süre gelmedi. Canlı desteğe bağlandığımda siparişimin yolda olduğu söylendi. Yine bir yarım saat daha bekledim yine gelmedi. Tekrar canlı desteğe bağlandım. Kurye nedenli siparişimin iptal edileceğini söylediler. Üzerinden...
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 20:49’da ilk siparişimi verdim. Bir saat boyunca siparişim teslim edilmediği için müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme sırasında, saat 21:58’de “kurye yoğunluğu nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” mesajı geldi. Bunun üzerine aynı ...
Migros Yemek uygulaması üzerinden online olarak sipariş oluşturdum. Ancak kartımdan üç kez; 245 TL, 245 TL ve 295 TL olmak üzere toplamda 785 TL çekim yapılmasına rağmen, uygulamada siparişim görünmüyor ve hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Sorunu yaklaşık 5 saattir yaşıyorum ve bu süreçte hem müş...
Yorumlar