Migros Yemek'te Sipariş İptali Bildirimi Yapılmadı

22.02.2026 tarihinde saat 02:13’te Migros Yemek üzerinden Boldi Kumrucu Sinan’dan 539,14 TL tutarında sipariş verdim. Restoran siparişi anında iptal etmesine rağmen Migros Yemek bu iptali bana hiçbir şekilde bildirmedi. Ben ise yaklaşık 1 saat boyunca siparişim geliyor diye bekledim.

Yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş numarası 821914854 olan siparişimin iptal edildiğini, fakat sorumluluğun restoranda olduğunu söyleyerek konuyu restorana yüklediler. Gece gece hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Üstelik bu Migros Yemek ile yaşadığım ilk sorun değil.

Migros Yemek’in bu konudaki sistem hatalarını acilen düzeltmesini istiyorum. Eğer bu işi sağlıklı bir şekilde yürütemeyeceklerse, kullanıcıyı bu şekilde mağdur edecek bir uygulamayı da açık tutmamaları gerektiğini düşünüyorum.