Migros Yemek’te 300 TL İndirim Kampanyası Koşulları Yanıltıcı Ve Restoran Alt Limiti Belirtilmemiş

4 Nisan 2026 Cumartesi günü Migros Yemek uygulamasından “ilk siparişe 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için Isparta Merkez’den 460 TL’lik sipariş vermek istedim. Kampanya koşullarında yalnızca 400 TL ve üzeri siparişlerde 300 TL indirim yazmasına rağmen, sepette onaylama aşamasında kampanya uygulanmış görünürken, devam etmek için sepete ekstra 90 TL daha ürün eklemem gerektiği uyarısı çıktı.

Bu durum üzerine canlı destekle görüştüğümde, restoranın alt limiti olduğu söylendi; ancak kampanya detaylarında restoran alt limitine dair hiçbir bilgi bulunmuyor. Dolayısıyla kampanya koşulları ile uygulamadaki süreç birbiriyle çelişiyor ve tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Ayrıca iki farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm; bir temsilci hesabımda geçmiş sipariş bulunmadığını ve bunun ilk siparişim olduğunu söylerken, diğer temsilci geçmişte iki adet siparişim olduğunu iddia etti. Aynı konuda iki zıt bilgi verilmesi de güven sarsıcı bir durum oluşturdu.

Migros Yemek’in bu kampanyayı açık ve net koşullarla, yanıltıcı olmayacak şekilde sunmasını, restoran alt limiti varsa kampanya detaylarında açıkça belirtilmesini ve yaşadığım mağduriyetin, indirim hakkımın tanınarak giderilmesini talep ediyorum.