Migros Yemek Üzerinden Popeyes Siparişinde Tavuk Burger Eksik; İade Talebi
Bugün saat 17:30 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes İstanbul Beykoz Kavacık şubesinden toplam 680 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan tavuk burger ürünüm eksik gönderildi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Form oluşturduklarını ve beni arayacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı ve eksik ürün için herhangi bir telafi sağlanmadı.
Sipariş numaram 880830899’dur. Eksik gelen ürün için artık telafi gönderiminin bir anlamı kalmadığı için tavuk burger bedelinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerek Migros Yemek gerek Popeyes tarafından hızlı bir şekilde dönüş yapılarak iade sürecimin tamamlanmasını istiyorum.
Siparişimi 17:30 civarında verdim, tavuk burger eksik geldi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş almadım. Uygulama siparişin teslim edildiğini gösteriyor fakat ürün elime ulaşmadı ve iade talebim hâlâ işleme alınmadı.















