to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek İptal Edilen Siparişin Money Cüzdanı Ücreti İade Edilmedi
11 Kasım günü sabah saat 10:00 civarında Migros Yemek üzerinden Eyüpsultan Tatlıcısı’ndan sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistemde “İptal edildi” olarak göründü ancak 605 TL tutarındaki ücret Money cüzdanımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma iade edilmedi.
Bu durum üzerine Migros Yemek canlı destek üzerinden talep oluşturdum. Oradan bana ödemenin Money cüzdan ile yapıldığı, bu nedenle Money ile görüşmem gerektiği söylendi. Money müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu kez Migros Yemek’e yönlendirildim ve iki taraf arasında sürekli yönlendirilip hiçbir somut çözüm üretilmedi.
Sipariş numaram 1498120691’dir. İptal edilen bu siparişe ait 605 TL’lik tutarın en kısa sürede Money cüzdanıma ya da ödeme yaptığım hesaba iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin bir kurumdan diğerine aktarılmadan net ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
