Geciken, Soğuk Ve Yanlış Baharatlı Sipariş Şikayeti

6 Haziran 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Özdemir Pide’den saat 20.50’de sipariş verdim. Siparişim, belirtilen sürenin çok üzerinde, ancak 22.15 civarında teslim edildi. Hem gecikme yaşandı hem de ürün içeriği yanlış geldi.

Sipariş verirken özellikle acısız olarak belirttiğim lahmacunlar çok acılı şekilde gönderildi. Ayrıca yemekler inanılmaz derecede soğuk geldiği için çocuklar yiyemedi ve resmen aç kaldılar. Madem sipariş bu kadar geç gelecekti, iptal edilseydi en azından bu mağduriyeti yaşamazdık. Kayış gibi olmuş dürümü çocuklar zor ısırabildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım. Bu sipariş için kredi kartıyla 617 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin Migros Yemek tarafından ilgili satıcıya iletilmesini, restoranın bu konuda uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum.