Geç Gelen Ve Soğuk Siparişte Eksik Ürün Tam İade İstiyorum

Migros Yemek uygulaması üzerinden 30.04.2026 tarihinde saat 15:00’te Maydanoz firmasından iki adet zurna dürüm ve ekstra olarak cin biberi siparişi verdim. Uygulamada siparişin 25–30 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim 16:05’te teslim edildi.

Teslimat süresi bu kadar aşılmasına rağmen gelen yemekler buz gibiydi. Ayrıca ekstra ücretini ödeyerek aldığım cin biberi ürünleri hiç gönderilmedi. Hem uzun süre aç bekledim hem de soğuk olduğu için gelen yemeği doğru düzgün tüketemedim. Bunun üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda da yaklaşık 10 dakika hatta bekledikten sonra bağlanabildim. İlgili sipariş numaram 867304959’dur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik ve soğuk gelen siparişe ait ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.