Eksik Ürün Ve Cevapsız Destek Talepleri: Hızlı İade Gerekiyor

Migros Yemek üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde eksik ürün olmasına rağmen, açtığım destek taleplerim hâlâ cevapsız kaldı ve hakkım olan para iadesi yapılmadı. Siparişlerimde özellikle yüksek fiyat ödeyerek aldığım patates kızartması hiç gönderilmedi.

İlk siparişime ilişkin 19378796 numaralı destek talebini 29 Mayıs 2026 tarihinde, ikinci siparişime ilişkin 20446248 numaralı destek talebini ise 14 Haziran 2026 tarihinde oluşturdum. Buna rağmen bugün 22 Haziran 2026 olmasına karşın ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de eksik ürünlerin bedeli iade edildi. Destek taleplerinde tüm sipariş detayları zaten yer almasına rağmen bu kadar uzun süre sonuç alamamak ciddi bir sorumsuzluk göstergesi.

Kimsenin hakkını yemek bu kadar kolay olmamalı. Eksik gönderilen ürünlere ait tüm bedellerimin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Para iadem gerçekleştirildikten sonra bu sorumsuz platformu bir daha kullanmayı düşünmüyorum.