to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslim Edilen Doritos Ürünü İçin 9 Gün Süren Cevapsızlık Ve İade Talebi
03.06.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Komagene restoranından verdiğim siparişte Doritos Storm tatlı acı 125 gr ürünüm eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünün bedeli 75 TL olmasına rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Aynı gün içinde Migros Yemek ile iletişime geçerek talep oluşturdum, incelenip geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen 9 gün boyunca ne bir geri dönüş aldım ne de ücret iadesi yapıldı. 3–4 kez daha iletişime geçmeme rağmen her seferinde “Migros Yemek ile ilgileniliyor” denilerek oyalandım ve sorunla gerçekten ilgilenilmedi.
Müşteri memnuniyeti açıklamalarıyla kesinlikle örtüşmeyen bir süreç yaşadım. Migros’tan böyle bir duyarsızlık ve ilgisizlik beklemezdim. Eksik teslim edilen ürün için iademin yapılmasını ve bu ilgisiz yaklaşımın açıklanmasını talep ediyorum.
