Bozulmuş Et Siparişi Ve Yetersiz Telafi Teklifi

10.04.2026 günü saat 16.00 civarında Hasanpaşa Rings AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinden Migros Yemek üzerinden köfte ve kuyruk yağlı kuzu Eti siparişi verdim. Gelen ürünler morarmış ve bariz şekilde kokmuş durumdaydı, yani açıkça bozulmuştu. Buna rağmen tarafıma teslim edilmesi hem sağlık açısından büyük risk hem de bu marka için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 2.840 TL idi ve bu kadar yüksek bir hesap ödememe rağmen bozuk ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu Migros Yemek tarafına ilettim, ancak sadece 200 TL’lik kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Hem ödediğim tutar hem de yaşadığım hijyen ve sağlık riski düşünüldüğünde bu çözümü son derece yetersiz ve ciddiyetsiz buluyorum.

Bozuk ürün gönderilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini ve ilgili şubede et ve ürün kontrollerinin sıkılaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca böyle hayati bir konuda müşteriyi mağdur etmeyecek, daha makul ve adil bir çözüm sunulmasını bekliyorum.