Metal Şarjörlü Sapan İlanı Yanıltıcı, Ahşap Sapan Gönderildi

Şikayetvar üzerinden karşıma çıkan Ateş Kozmetik Tekstil Gıda adlı satıcıdan “Professional Otomatik Metal Sapan Takımı / metal şarjörlü sapan” olarak tanıtılan ürünü sipariş ettim. İlanda görsellerde metal, şarjörlü ve bilyeli bir sapan seti gösterilmesine rağmen, Antalya Alanya’daki adresime kargoyla bambaşka, ahşap ve basit bir sapan gönderildi.

Siparişimi kapıda ödeme ile teslim aldım ve Sürat Kargo üzerinden 900 TL ödeme yaptım. Ürünle birlikte ilan görsellerinde yer alan metal şarjörlü sapan setiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir ürün gönderilmesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Ben sipariş verdiğim ilandaki metal şarjörlü sapan setinin aynısını almak istiyorum. Eğer bu ürün temin edilmeyecekse, ödediğim 900 TL’nin iadesini ve yanlış ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.