Bayat Ve Kanlı Tavuk, Eksik Sipariş, Müşteri Desteği Yok

6 Nisan saat 21.34’te Migros Yemek üzerinden Ankara Yenimahalle Turgut Özal civarındaki Cajun Corner’dan yaklaşık 355 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürün hem eksikti hem de tavuklar bayat ve kanlı şekilde gönderildi, kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi.

Yaşadığım bu ciddi sorun sonrası Migros Yemek canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlantı sürekli koptu, kimse yardımcı olmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem sağlığı tehdit eden bir ürünle karşılaştım hem de müşteri hizmetlerinden destek alamadım.

Bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.