Migros Yemek’te Bozuk Ürünler Nedeniyle Zehirlenme Tehlikesi Ve İadesiz Kupon Tepkisi

26 Mart saat 12:34’te Migros Yemek üzerinden verdiğim 843069403 numaralı siparişte yer alan Cajun Corner mix menüdeki iki ürün de bozuk çıktı. Ürünleri tükettikten sonra kusma ve mide ağrısı yaşadık, resmen zehirlenme riskiyle karşı karşıya kaldık.

Yaşadığımız bu ciddi sağlık sorunu sonrası Migros Yemek uygulaması üzerinden hemen şikayet kaydı oluşturdum ve ücret iadesi talep ettim. Ancak yaşadığımız durumun ciddiyetine rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı; sadece alay eder gibi 100 TL’lik kupon tanımlandı. Hem sağlığımız tehlikeye girdi hem de talep ettiğim ücret iadesi gerçekleşmedi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin acilen incelenmesini, ilgili ürün ve işletme hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu siparişe ait ödediğim tutarın koşulsuz şartsız iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar ciddi bir konuda müşteriye sadece kupon verilmesi yerine, yaşanan durumun ciddiyetini kabul eden ve bununla ilgili açıklama içeren bir geri dönüş bekliyorum.