Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros İnternet Abonelik İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Aralık ayında Migros net'e geçtim. Sanırım 10 Ocak'ta yenileme zamanı gelmiş fakat sağlık sorunlarımdan dolayı (ayak bileği ameliyatı) yükleme yapamadım. Mesaj gelmiş, yüklemenizi yapın diye. Daha sonra da aboneliğiniz iptal edildi diye mesaj geldi, bilgim dahilinde olmadan. Müşteri hizmetlerinize ulaşılamıyor. Bu yükleme işini online uygulama üzerinden yapmak Migros için çok mu zor? 2-3 Migros şubesi ile görüştüğümde Migros'un internet hizmeti verdiğinden haberleri bile yok, dolayısıyla nasıl yükleme yapılacağını bilmiyorlar! Biz mi öğreteceğiz çalışanlarınıza? Lütfen müşteri hizmetleriniz acil olarak dönüş yapsın. 

2 Destek
14 Ocak 2025 08:58 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Alper T., İletmiş olduğunuz konuda tarafınızla irtibata geçilecek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılacaktır. Saygılarımızla,

Sayın Alper T., İnternet hizmetinizle ilgili yaşadığınız sorun için tarafınızla irtibata geçilmiş ve bilgi verilmiştir. Soru ve görüşleriniz için haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında siz değerli Abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros'ta İnternet Hizmeti Karmaşası: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Migros internet için başvuru yaptım geçiş için aradım mesaj geleceği ve şubeden yükleme yapmam gerektiği söylendi. Şube ...

Migros'ta İnternet Hizmeti Karmaşası: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Video Şikayetler

Migros İnternet Modem Teslimat Sorunu

Migros İnternetModem Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Migros İnternet Modem İade Sorunu

Migros İnternetModem İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Migros İnternet Hız Yüksek Olmasına Rağmen Bazı Sitelerde Çalışmıyor

Migros İnternetHız Yüksek Olmasına Rağmen Bazı Sitelerde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Migros İnternet Çok Kötü!

Migros İnternetÇok Kötü!

Profil fotoğrafı
Yasin