Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Miele Çamaşır Makinesinde İlk Kullanımda F11 Hatası ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yeni Alınan Miele Çamaşır Makinesinde İlk Kullanımda F11 Hatası ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
24 Ağustos 2025 14:462.564

Miele WWD380 WCS model çamaşır makinesini Miele genel servisten satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta oldu ve sadece bir kez kullandım. İlk kullanımda F11 tahliye hatası verdi ve o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. 3479071 numaralı servis formum bulunuyor.

Sorunun çözümü için Miele müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Her seferinde, "üstlerimle görüşüp size bilgi vereceğim" denildi; ancak sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Mevcut ürünümü sadece bir kez kullandım ve bu sorunla karşılaştım. Bu makinenin benden alınıp ya iade edilmesini ya da fark bedeli ödemek kaydıyla başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

26 Ağustos 2025 17:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Kübra K. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

26 Ağustos 2025 17:20

Sayın Kübra K. Kontrolleri sağladığımızda işlemlerinizin sonuçlandığını belirtmekten memnuniyet duyarız. Miele'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ücretsiz Kurulum Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

14 Ekim 2025 11:392.319

"Teşekkür ederim"

1

Servis Randevularına Uyulmaması Ve Mağduriyet Yaşanması

22 Ekim 2025 10:113.702

Miele WWG660 model çamaşır makinem 14 Ekim’de F50 hata kodu vererek arızalandı. Makineyi Bursa Balat şubenizden almıştık...

Servis Randevularına Uyulmaması Ve Mağduriyet Yaşanması
1

Miele Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinde Fiyat Farkı Ve Çözüm Eksikliği

21 Ağustos 2025 15:172.339

Miele WWG880 model çamaşır makinesi siparişimle ilgili yaşadığım değişim sürecinde ciddi bir problemle karşılaştım. Ürün...

Öne ÇıkanKonular

WWD380 WCS Logo
Miele
WWD380 WCS
Detaylı İncele

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru