to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele marka Scout rx3 Runner model robot süpürgeyi yaklaşık 2024 yılı Ekim–Kasım döneminde satın aldım. Aldığımdan beri cihazın haritalandırma özelliği doğru düzgün çalışmadı, ben de mecburen manuel yönlendirerek kullanmak zorunda kaldım.
Bu sorun için bir kez servis çağırdık, gelen görevli akşam saatinde aceleyle birkaç işlem yapıp hiçbir kalıcı çözüm üretmeden gitti. Haritalandırma sorunu devam etti. Cihazı sonrasında şarj yuvasına bıraktım ve yaklaşık bir aydır şarj ünitesinde takılı duruyordu. Şu an ise ürün hiç şarj olmuyor ve tamamen çalışmaz durumda.
Hem ilk günden beri düzgün çalışmayan haritalandırma sorunu hem de üzerinden bir yıl bile geçmeden tamamen çalışmaz hale gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kiminle muhatap olmam gerektiğini bilemiyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu arızaların ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekiyorsa ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma acil ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Miele markasına güvenerek aldığım Scout RX3 isimli robot süpürgeyle aylardır uğraşıyorum. İlk makine, aynı noktada sürekli aynı hareketi yaparken fırça motorunu yaktı ve servis ürünü değiştirdi ama gelen makinenin diğerinden hiç farkı yok. Asla bir evi süpüremiyor, değil evi süpürmek, odayı bile tam...
Miele’nin kendi internet sitesinden 6 ay önce satın aldığım rx3 model robot süpürgede, ilk günden itibaren haritalandırma sorunu yaşıyorum. Aynı üründen toplamda üç adet aldım ve hepsinde de hiçbir şekilde haritalandırma yapılamıyor. Ürünü 2 ay önce servise gönderdim, ancak bana 2 ay sonra dönüş yap...
Miele scout rx3 robot süpürge aldık ancak bor turlu haritalandırma yapamadık. Sonra servis çağırdık ve beceremediğimiz ne var öğrenmek istedik. Servis eve gelir gelmez bu evde haritalandırma yapamaz en fazla 80m2 haritalandırma yapabilir dedi ve 2.4g olmasına rağmen Wi-Fi bağlantısını da yapamadı. B...
Miele'nin en üst segment robot süpürgesini kullanıyorum. Miele scout rx3. Son iki senedir kullanıyorum Bugüne değin servis ihtiyacım hiç olmadı. Ancak birkaç gündür F5 hatası veriyor. Ne yaptıysak düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana telefonda destek verebilecekleri servislerine iletişim n...
Annemin belinde rahatsızlığı olduğu için Miele rx3 robot süpürge aldık. Aldığımız günden beri hiç randıman alamadık. İlk haritalama yapamıyor. Hep aynı yerleri süpürüyor aldığımız. İlk 2 hafta biz beceremiyoruz diye düşündük sonra müşteri hizmetlerini aradık eve geldiler bizde anlamıyoruz dediler ge...
Yorumlar