Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Miele RX3 Robot Süpürgede Sürekli Haritalandırma Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Seher
25 Eylül 2025 17:11
877

Miele’nin kendi internet sitesinden 6 ay önce satın aldığım rx3 model robot süpürgede, ilk günden itibaren haritalandırma sorunu yaşıyorum. Aynı üründen toplamda üç adet aldım ve hepsinde de hiçbir şekilde haritalandırma yapılamıyor. Ürünü 2 ay önce servise gönderdim, ancak bana 2 ay sonra dönüş yapıldı. Bu süreçte iletişimden de memnun kalmadım. Servis, üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek ürünü bana geri göndermek istedi. Ben ise ürünü geri almak istemediğimi ve para iadesi talep ettiğimi belirttim.

Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu tekrar eden sorunlar ve servis sürecinin çok uzun sürmesi nedeniyle mağdur oldum. Sadece para iadesi talep ediyorum ve bu konuda en kısa sürede çözüm sağlanmasını bekliyorum.

29 Eylül 2025 11:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Seher S. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

29 Eylül 2025 15:31
Seher
Seher
01 Ekim 2025 09:34

Ne demeye çalıştığınızı anlamadım geri dönüşte sağlanmadı bana

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Miele Robot Süpürge Hayal Kırıklığı

profile
Merve
30 Ocak 2025 14:55
2.644
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
02 Nisan 2024 19:32
3.705
Miele Scout Rx3 Robot Süpürge
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pelin
24 Temmuz 2024 16:32
4.840

profile
Pervin
02 Nisan 2024 01:23
3.897

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru